ENVIOS
- GRATUITOS PARA ESPAÑA (PENINSULA)
- 50 € ISLAS BALEARES, CANARIAS CEUTA Y MELILLA
- EXTRANJERO (SOLICITAR TARIFA)
PLAZOS Y CONDICONES DE DE ENTREGA
30 DIAS DESDE CONFIRMACION DEL PEDIDO
Envío Mensajería: se entregará la mercancía a pie de calle, con lo que si vive en una bloque de pisos, se le entregará la mercancía en el portal de su bloque
Los daños producidos por el transporte tienen que notificarse lo antes posible al correo electrónico comercialcabecerosdelaton@hotmail.com
Los envíos NO incluyen, subida a planta ni su montaje en la vivienda
Si usted aprecia algún desperfecto al realizar dicha entrega y firmar el albarán debe anotarlo en observaciones. Si no se aprecia ninguna rotura o desperfecto exteriormente, debe anotar en el albarán de entrega «Pendiente de revisión» para poder hacer las gestiones necesarias en caso de incidencia dentro de las 48 horas siguientes. De no realizarse no se hace responsable de posibles reclamaciones por parte del cliente.
GARANTIA 2 AÑOS
Este mueble está garantizado contra todo defecto de fabricación desde la fecha de su compra. Esta garantía no cubre el tratamiento incorrecto o inadecuado ni el accidente o desgaste normal. En caso de reclamación es necesaria la fecha, el sello del vendedor y la factura de compra.
DEVOLUCIONES
14 DIAS DE DEVOLUCION
Los productos de cambio o devolución deben estar sin usar
No nos hacemos cargo de los daños sufridos al producto debido a un embalaje inapropiado por parte del cliente
En el supuesto que desee devolver un artículo que se encuentra en perfecto estado y corresponde a las medidas y características propias que figuran a la hora de confirmar el pedido , el cliente asumirá los gastos de transporte así como un 5% del valor del producto a devolver en concepto de gestión y manipulación.
En los productos personalizados o hechos a medida, según la Ley 3/2014, de 27 de marzo (artículo 103) que modifica la LOCM art. 45, el Derecho de Desistimiento y Devolución del Consumidor no será aplicable en este caso.
Si compras un artículo personalizado (elección de acabado, medidas, diseño), una vez fabricado, aunque no se le haya entregado, no podrá desistir del contrato de compra.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, se aceptará la devolución del producto y se procederá al reintegro del importe del pedido conforme a la modalidad de pago realizada